Sondajele scurte, mai predictive
Jan Hofmeyr subliniaza pasii pe care trebuie sa-i urmam pentru ca procesul de cercetare sa fie mai predictiv.
Studiile de tracking sunt in impas, dar ratele de raspuns care se prabusesc, raspunsurile si analiza defectuoasa pot fi foarte usor rezolvate de o aplicatie disciplinata, axata pe 3 directii principale.
Imaginati-va doua persoane, un barbat si o femeie. La intrebarea 37 dintr-un studiu de tracking, acestia sunt intrebati cat de probabil ar fi sa merga anul viitor intr-o excursie in Thailanda. Barbatul raspunde “foarte (probabil)”. Femeia raspunde “nu foarte(probabil)”. Concluzionam ca Thailanda va avea un vizitator, care va fi barbat. Il sfatuim pe clientul nostru sa se pregateasca pentru un barbat; si trimitem barbatului informatiile turistice.